A Prefeitura do Natal comunica à população que são fraudulentas mensagens que estão circulando com solicitação de documentos pessoais a artistas e outros representantes da classe cultural, em nome da administração municipal. As mensagens levam a assinatura de “José Cristiano Oliveira”, possivelmente um perfil falso que também se utiliza desse falso expediente para prejudicar outras prefeituras no Brasil.

Não há nenhum procedimento oficial previsto envolvendo esse tipo de requisição direta, seja por e-mail ou por outros meios digitais. A Prefeitura não solicita dados pessoais, documentos ou informações sensíveis por canais informais. 

É fundamental que as pessoas tenham cuidado com abordagens desse gênero e busquem canais e/ou protocolos oficiais da Prefeitura para tirar suas dúvidas sobre questões processuais ou documentais. 

A assistente virtual da Prefeitura, Estela, e o site www.natal.rn.gov.br podem ajudar a esclarecer pontos sobre os serviços e canais oficiais disponíveis por meio do número 3232-4900, acionado pelo Whatsapp.