A Companhia de Serviços Urbanos de Natal (Urbana) inicia, a partir do dia 1º de maio de 2026, a implementação de um novo cronograma para a coleta de lixo domiciliar em diversos bairros da capital. A medida tem como objetivo otimizar a prestação do serviço, ampliar a eficiência operacional e melhorar a limpeza urbana em toda a cidade.

A reestruturação abrange todas as regiões (Norte, Sul, Leste e Oeste) com mudanças nos dias e horários da coleta. O novo modelo organiza o serviço por áreas e quadrantes operacionais, definindo rotas em períodos diurnos e noturnos e ajustando a frequência conforme as características de cada localidade, podendo ocorrer de forma diária ou em dias alternados.

As alterações consideram fatores como densidade populacional, fluxo urbano e logística operacional. Com isso, a Urbana busca garantir maior regularidade na coleta, reduzir impactos ambientais e otimizar o uso de equipes e equipamentos, alinhando o serviço às estratégias de modernização da limpeza urbana na capital.

Importância da colaboração da população

Para que o novo modelo funcione de forma eficiente, a participação da população é fundamental. O cumprimento dos dias e horários corretos para a disposição dos resíduos evita problemas urbanos e contribui diretamente para a qualidade do serviço.

Entre os principais benefícios da destinação correta do lixo estão:

prevenção de alagamentos causados pelo entupimento de bueiros;
redução da proliferação de pragas, como ratos e insetos;
diminuição de odores e riscos à saúde pública;
preservação ambiental, com menor contaminação do solo e da água.

Além disso, o descarte irregular de resíduos em vias públicas continua sendo infração, sujeita às penalidades previstas na legislação ambiental.

Cartilhas informativas e acesso aos horários

Para facilitar o acesso às informações, a Urbana está distribuindo cartilhas informativas nos bairros contemplados, com orientações detalhadas sobre os dias e horários da coleta em cada região. A versão digital da cartilha, permitindo que os moradores consultem, de forma prática, o cronograma específico do seu bairro, também está disponível no site oficial da Urbana, na aba de Serviços > Calendário de Coleta Domiciliar.

Orientação aos moradores

A recomendação é que o lixo seja colocado para coleta apenas nos dias e horários estabelecidos, evitando exposição prolongada nas ruas e contribuindo para uma cidade mais limpa, organizada e saudável.

Para mais informações, a população pode acessar a página da Urbana no site da Prefeitura do Natal e acompanhar as redes sociais oficiais, onde serão divulgadas as mudanças, com orientações e conteúdos explicativos para todos os bairros da cidade.